bonjour je viens de recevoir un colis expédié lundi une semaine après alors que je paye 5.80 euros pour le recevoir en 48h.Et en plus de ca, surprise en ouvrant le colis même pas de piston mais un Twist Control NARAKU Racing
Messages : 3,267
Sujets : 554
Inscription : Oct 2014
Réputation :
0
Merci de modifier le titre de ton sujet
Je n'aime pas trop que l'on insulte bootsy d'arnaqueur. juste pour une erreur de commande qui peut arriver :mad:
Messages : 194
Sujets : 1
Inscription : Aug 2013
Réputation :
0
Bonjour,
Pour que je puisse vérifier et corriger une erreur, il faut me faire un mail, avec le le N° de commande, et une photo de l'élément reçu. ou le nom, bref quelque chose, car le pseudo sur le fofo ne me donne rien...
Pour le retard, les personnes concernées ont été averties du problème, qui était indépendant de notre volonté.
Pour l'erreur, oui cela peut arriver, malgré nos contrôles, les emballages des kits piston, et des twist control sont les mêmes, le poids également à peu près identique.
Comme l'on fait habituellement en cas d'erreur de notre part, vous garderez le twist control en dédommagement, et nous vous renverrons la bonne pièce.
Edit : c'est bon, j'ai bien un mail, répondu à l'instant.
je m'excuse pour cette réaction un peu brutale
:mdr2: sa va bon jeste comercial :69:
maintenant grand deballage de toutes les boites de twist et autres pour verifier que c etait qu une seule boite d impactée, bonne soirée boosty ! prepare plein de café !!